#	Person	Titel	Jahr
1	Collins, Gary R.	Heisser Draht zum (Über)Nächsten : vom Umgang mit unmöglichen Leuten	1973
2	Ezell, Lee	Porcupine People : learning to love the unlovable	1998
3	Lewis, Clive Staples	Wenn nur 'X' sich ändern würde!	1980
4	Schmitt, Friedrich	ABC des Helfens : vom Umgang mit schwierigen Menschen	1965